Informace k bezbariérovosti v digitálním prostoru
Na tomto místě vám chceme oznámit, že digitální nabídku v našich aplikacích a na internetových stránkách witt-international.cz (dále označovanou jen „witt-international.cz“) mohou využívat osoby s omezeními či handicapy.
Platné požadavky
Požadavky týkající se bezbariérovosti služeb vyplývají ze zákona o bezbariérovosti v digitálním prostoru Zákon č. 424/2023 Sb., o provedení Evropského zákona o přístupnosti (EAA). O bezbariérové služby se jedná, pokud jsou pro osoby s omezením vyhledatelné, přístupné a využitelné obecně obvyklým způsobem, bez zvláštních obtíží a v zásadě bez cizí pomoci.
Popis služby
Witt-international.cz je online obchod nabízející k prodeji oděvy, obuv a další produkty. Tyto produkty lze nalézt prostřednictvím vyhledávání a navigace. O produktech jsou poskytování informace ve formě textů a fotografií. K produktu se na stránkách produktu nabízejí produkty, které s příslušným produktem ladí, nebo představují jeho alternativu, což usnadňuje proces výběru. V případě zájmu o určitý produkt ho můžete přímo vložit do nákupního košíku nebo ho prozatím uložit do osobního seznamu pro pozdější nákup. Před objednávkou produktu je nutné provést registraci, resp. přihlásit se na witt-international.cz jako zákazník. Produkty, které se nacházejí v nákupním košíku, je možné v rámci procesu objednávání před dokončením objednávky zkontrolovat. Před odesláním objednávky je třeba vybrat způsob platby. V záložce „Zákaznický účet“ můžete ověřit stav svých objednávek. Můžete zde vidět aktuální i vyřízené objednávky a faktury. Pokud se vám některý z produktů, které jste obdrželi, nelíbí, můžete ho vrátit zpět. V přehledu objednávek k tomu vyberte příslušný produkt. Pomocí ikony „Vrátit zboží“ vám poskytneme veškeré další informace o vracení zboží.
Možnost využití našich služeb
U nás, ve ve Sieh an! Handelsgesellschaft mbH klademe velký důraz na to, aby byl náš online obchod witt-international.cz bezbariérový a inkluzivní tak, aby byl přístupný naprosto všem. Mimo jiné splňujeme ustanovení směrnice Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) verze 2.1, se stupněm shody A a AA, takže naše služby mohou využívat skutečně všichni.
Viditelnost
Při tvorbě našich uživatelských rozhraní dbáme na dostatečný barevný kontrast, který zlepšuje čitelnost.
Informace a ovládací prvky jsou uspořádány tak, aby byly pro vás dobře viditelné.
Informativní obrázky jsou opatřeny ALT texty, které dokáže přečíst čtečka obrazovky.
Uživatelská přívětivost
Naše interaktivní prvky, například formuláře a navigační nabídky, lze ovládat prostřednictvím klávesnice.
Srozumitelnost
Při popisu našich produktů a na našich servisních stránkách používáme srozumitelný jazyk. Naše navigace má přehledné členění a je intuitivní.
Robustnost
Witt-international.cz se přednostně vyvíjí pomocí standardizovaných komponent, které jsou optimalizovány a testovány pro bezbariérovou použitelnost. V rámci procesu vývoje používáme zkušební kritéria odvozená ze směrnice WCAG- s cílem zajistit kompatibilitu s různými prohlížeči a podpůrnými technologiemi. Internetové stránky witt-international.cz pravidelně testujeme, abychom zajistili uživatelskou přívětivost a srozumitelnost všech funkcí, a osoby s omezeními a handicapy žádáme o zpětnou vazbu ohledně využitelnosti naší nabídky.
Zpětná vazba a hlášení překážek
Vaše zpětná vazby je pro nás důležitá. Pokud se setkáte s jakýmikoli problémy nebo máte návrhy na zlepšení, kontaktujte nás prosím prostřednictvím Nahlásit bariéru.
Provozovatel internetových stránek witt-international.cz
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH Georgenstraße 29
92224 Amberg
Deutschland
Pevná linka:: 374 619 900
E-Mail: servis@witt-international.czOtevírá e-mailového klienta
Zastoupení:
Alexander Fischer, Helga Mai
Příslušný orgán pro dohled nad trhem
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Czech Telecommunication Office (ČTÚ)
Sokolovská 219
Prague 9